26-131 Konfliktgespräche erfolgreich führen (online)

Konflikte begegnen uns im Alltag immer wieder – sei es im beruflichen Umfeld oder im privaten Miteinander. In stressigen Situationen fällt es oft schwer, die richtigen Worte zu finden, klar zu kommunizieren und dabei souverän zu bleiben. Doch gerade dann ist es wichtig, Vorwürfe richtig einzuordnen und die Kraft einer zielgerichteten Sprache zu nutzen, um Gespräche konstruktiv und lösungsorientiert zu führen. In diesem kompakten Online-Seminar lernen Sie, auch in herausfordernden Momenten den Überblick zu behalten und Gespräche mit Klarheit und Empathie zu gestalten. Sie erhalten praktische Impulse, die Sie direkt in Ihren Alltag übertragen können.

Inhalte des Seminars:
Vorbereitung und Durchführung von Motivations- und Konfliktgesprächen
Souveräner Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Gesprächssituationen
Konfliktlösung unter verschiedenen Rahmenbedingungen
Erkennen von Konflikttypen und kooperative Lösungsansätze
Anwendung der Inhalte im beruflichen und privaten Alltag

Ob Sie erste Erfahrungen sammeln oder Ihre Gesprächskompetenz gezielt erweitern möchten – dieses Seminar bietet wertvolle Werkzeuge für eine klare, respektvolle und überzeugende Kommunikation.

Die Veranstaltung findet online statt. Die Zusendung des Teilnahmelinks erfolgt rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail. Für die Kursteilnahme benötigen Sie PC, Laptop oder Notebook mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher. Bitte sprechen Sie uns bei Fragen zur technischen Ausstattung an. Wir unterstützen Sie gern.

Frank R.B. Dressel ist Kommunikationstrainer und erfolgreicher Autor mehrerer Bücher im Bereich der wertschätzenden Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Nach einer erfolgreichen Karriere im Vertrieb gibt er als Fachdozent an mehreren Akademien im Jahr über zweihundert Stunden Onlinekurse.